CPCCS principalizó a Defensora del Cliente Suplente de Mutualista Imbabura

El Pleno del Consejo de Participación Ciudadana y Control Social (CPCCS) principalizó, este 9 de abril de 2014, a Mónica Cristina Guamán Guamán la defensora del cliente suplente de Mutualista Imbabura.

El Pleno del CPCCS conoció y aceptó la renuncia de Elizabeth Arroyo, defensora del cliente titular, en la sesión ordinaria No 290 de este martes y solicitó se notifique a la entidad financiera y a la Superintendencia de Bancos y Seguros del Ecuador.

Las defensoras y defensores del cliente tienen como principal función ser intermediarios entre la banca y los clientes, cuyos reclamos serán atendidos con la colaboración de las entidades del Sistema Financiero.